Q.三和ロジコムへの依頼内容について詳細を教えてください。
当社はダンボールの製造から販売を行っており、三和ロジコムさんには全商材の配送をお願いしております。福岡・佐賀・長崎、熊本、大分へ全8台分の配送依頼しています。三和ロジコムさんは九州の地場配送に強いため、安心しておまかせすることができます。
Q.三和ロジコムの物流サービスを評価している点を教えてください。
どんな状況でも配送スケジュールを守ってくださる点です。ドライバーも体調不良等で急に休まざるを得ないことがあると思いますが、必ず別のドライバーを用意していただき、スケジュール通りの配送を徹底してくださいます。運送会社としての強い責任感を感じますね!
また、社員教育も徹底されており、業務を一任できるのは非常に心強いです。繁忙期の増便も安心してお願いできます。
Q.ご依頼後の変化はございましたか?
当初は2台での依頼でしたが、現在は8台に車両台数を増やして配送をお願いしております。相談する際は「なんとかします!」と親身に対応してくださるので、今まで他社さんには相談しづらかったことも気軽に話す機会が増えました。「困ったら三和ロジコムさんに連絡する!」、当社にとっては頼みの綱のような存在ですね。
Q.最後にひと言お願いいたします!
私たち製造販売者は、どれだけ製造しても運送会社が運んでくれなければ成り立ちません。
物流業界は人手不足が深刻ですが、今後もお互いに支えあいながら良好な関係を続けていきたいと思います。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!