Q.三和ロジコムへの依頼内容について詳細を教えてください。
主力商品である化成品を国外へ輸出するため、自社倉庫から博多港までの輸送を必要とします。その際の輸送をお願いしています。物量は月にトレーラー10台から20台程度です。製品はフレコンバック(500kg単位、1パレット1t)やドラム缶(200kg充填、10tまたは20t単位)で輸送します。
また、製品を集中生産する際には、一時的に三和ロジコムさんでの保管もお願いすることがあります。
輸出前には、製品ロットナンバー等のシール貼り付け作業も依頼しており、作業確認のために写真で連携を取るなど、きめ細かな対応をしていただいています。
Q.お付き合いしている期間
2024年の5月頃に契約を結び、現在(インタビュー時点)で約1年のお付き合いになります。
Q.お付き合いが始まったキッカケ
以前、長年お願いしていた運送会社様が、「2024年問題」を機に廃業されることになり、新たなパートナーを探していました。特に当社では大型車両(トレーラー)での輸送が多く、急なオーダーにも対応いただける、配車繰りに余裕のある会社を求めていました。
そのような折、三和様からお電話でご提案をいただきました。トレーラーを豊富に保有されており、配車にも柔軟に対応いただけること、さらに倉庫保管も手広く行っている点が、当社のニーズに合致したため、お付き合いをお願いすることにしました。
Q.三和ロジコムを評価している点
主には5つの点が非常に助かっています
・トレーラーを多数保有されており、急なオーダーにも対応いただける配車繰りの良さ
・一時的な製品保管に対応いただける倉庫を持っている
・現場での積み込み作業までお願いしているため、ドライバーさんやリフトマンの方との
連携が不可欠ですが、皆さんの対応が良く、円滑にコミュニケーションが取れています。
・納品先への入場時間など、時間をきちんと守っていただける点は信頼に繋がっています。
・付帯業務への対応: シール貼り付けのような二次的な業務も、スムーズかつ的確に実施していただいています。
・安全運行: 化成品という製品の特性上、安全運行は何よりも重要ですが、
これまで事故やトラブルがなく、安心して任せられています。
Q.三和ロジコムに依頼してからの変化
三和ロジコムさんにお願いするようになってから、特に時間管理がより徹底されていると感じています。以前と比較しても、時間に関する安心感が増しました。
また、シール貼り付けなどの付帯業務についても、非常にスムーズかつ正確に対応いただけており、業務効率の向上に繋がっています。